FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Nachdem die Bestellung erfolgreich nach 3-5 Werktagen bearbeitet wurde, arbeiten wir aufgrund der hohen Nachfrage mit einer Lieferzeit von 5-15 Werktagen, da wir mit verschiedenen Händlern zusammen arbeiten.

Wie viel kostet der Versand?

Die Versandkosten bleiben für euch aufgrund der hohen Lieferzeiten bis auf weiteres kostenlos.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Sie können uns gerne über das Kontaktformular oder per Mail über You@si-ci-drop.com kontaktieren. Die Antwortzeit beträgt in der Regel zwischen 1-3 Werktagen.

Was habe ich für Zahlungsmöglichkeiten?

Sie können gerne über Shopify Payments mit Kreditkarte, Klarna oder über Paypal oder Amazon Payments bezahlen.

Kann ich meinen Kaufvertrag widerrufen?

Es besteht eine gesetzliche widerruffrist von 14 Tagen nach Ankunft ihrer Bestellung.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Da wir mit verschiedenen Händlern zusammen arbeiten, besteht eine Rückgabefrist von 14 Tagen. Die kosten der Rücksendung wird vom Kunden übernommen.